Livrare si retur

Livrare si costuri

Comanda minima este de 30 Ron. Livrarea se poate face prin doua metode,  din care veti alege una pe care o doriti :

-    Prin POSTA ROMANA – timpul de livrare este de 2 zile lucratoare in localitate (In Bucuresti si Ilfov in cazul de fata) si pana la 5 zile lucratoare in alte localitati din momentul expedierii comenzii. Cu exceptie facand perioadele agolomerate din an (Paste, Craciun, Revelion si zilele libere) cand dureaza mai mult. Taxa pentru livrare prin Posta Romana este aproximativ 10Ron la circa 2kg( chiar si 10 gr peste, sunt considerate ca fiind  1 Kg ). Pentru coletele ce depasesc 150Ron prin acest serviciu este gratuit. Veti primi coletul la oficiul postal de care apartine-ti si trebuie sa va prezentati sa-l ridicati unde platiti valoarea produselor comandate dar si taxa de transport ( unde este cazul). Posta Romana va va  trimite un aviz dar uneori acesta este sustras din cutia postala de persoana rauvoitoare, dar va voi trimite si o copie dupa expeditie in caz ca nu a-ti ptimit avizul, ca sa stiti ca am trimis coletul si sa va prezentati chiar daca ca nu a-ti gasit nici un aviz, dupa 5 zile maxim.

-         Prin CURIERAT RAPID - timp de livrare este :

–LOCO in Bucuresti: (eu locuiesc in Ilfov) expeditie in aceeasi localitate, termen mediu de livrare 24ore din momentul preluarii coletului de catre FanCurier;
–NON-LOCO in tara: expeditie intre localitati diferite, termen mediu de livrare 48 de ore  in zilele lucratoare din momentul preluarii coletului de catre FanCurier. Taxa pentru livrare prin Curierat Rapid este de 26Ron in general dar poate varia daca nu sunte-ti aproape de una din agentii. Pentru comanzile ce depaseste 250Ron transportul prin Curierat Rapid va fi gratuit dar NUMAI pana la agentiile din principalul oras, dar nu si  in afara localitatii (FanCurier, dar si alte firme de curierat,  percepe o extra taxa pentru localitatile in care nu au agentii si de regula este 0,8Ron/km). Transportul prin curierat rapid este valabil pentru toate localitatile mari din Romania. Detaliile pot fi stabilite telefonic. Folosim serviciile firmei de curierat FanCurier.

Deoarece locuiesc in Ilfov, costul pentru FanCurier este mai mare, dar pentru un cost total mai mic al expediiei trebuie sa ma deplasez in Bucuresti pentru a trimite coletul. De aceea nu pot sa-l expediez in acceasi zi daca comanda s-a efectuat dupa ora 12pm. O voi face a doua zi sau dupa ce mi-a fost confurmata comanda si adresa.  Multumesc pentru intelegere.

Garantie si retur

Daca nu va plac produsele comandate din orice motiv  sau  produsele comandate nu sunt conform descrierii facute de noi  ma puteti anunta si vom rezolva aceasta problema. Daca nu cadem de acord puteti  returna coletul dar costul de retur va fi suportat de dumneavoastra iar pentru produsul cu defecte nementionate ve-ti fi despagubit cu valoarea lor fara returnarea acestuia. Coletul NU va fi trimis prin ramburs.  Puteti sa ne contactati prin pagina de contact sau email pentru a stabili detaliile. Valoarea coletulul va fi returnat intr-un cont al dumneavoastra sau printr-o alta metodota stabilita de comun accord. Produsele pot fi returnate in maxim o saptamana de la primire coletului pe o adresa comunicata cand ma contactati pentru retur la :

Telefon: 0727470533 sau

E-mail: superhainecopii@yahoo.com

Echipa superhainecopii va multumeste pentru vizita si comenzile efectuate!